Allgemeine Mietbedingungen

Diese Allgemeinen Mietbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Bedingungen“) regeln die Beziehungen zwischen der Firma Auto Fero (SK AUTOVERMIETUNG UG, JENA, DEUTSCHLAND), einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 500.000,00 Euro, mit Sitz in der Sohienstr. 43, 07743 Jena.
Alle im Mietvertrag als Fahrer bezeichneten Personen haften gesamtschuldnerisch für die Zahlung der in Erfüllung dieses Vertrages geschuldeten Beträge.
Ich verpflichte mich, das Fahrzeug gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu entsorgen.
In keinem Fall ist es mir gestattet, das Fahrzeug, seine Ausstattung und sein Zubehör (z. B. Fahrzeugschlüssel, Fahrzeugpapiere, Werkzeug) an Dritte weiterzuvermieten. Außer in Ausnahmefällen kann ich keine Änderungen oder Reparaturen am Fahrzeug, seiner Ausstattung und seinem Zubehör vornehmen.
Es ist mir untersagt, den Mietvertrag, das Fahrzeug, seine Ausrüstung und/oder sein Zubehör ganz oder teilweise zu übertragen, zu verpfänden, zu verpfänden, zu verkaufen oder als Sicherheit zu geben.

FAHRZEUGRESERVIERUNG
Wie kann ich ein Auto Fero-Fahrzeug reservieren?
Ich kann ein Fahrzeug online über unsere Website reservieren: www. Fero-auto.com
Muss ich eine Mindestfrist für die Reservierung eines Fahrzeugs einhalten?
Wenn ich jedoch von der Option „Hauszustellung“ profitieren möchte oder das Fahrzeug in der Nähe eines Flughafens mit Parkservice abholen möchte, muss ich die Reservierung mindestens vier (24) Stunden im Voraus vornehmen.
Wer kann ein Auto Fero-Fahrzeug mieten und fahren?
Um ein Auto Fero-Fahrzeug zu mieten und zu fahren, muss ich:
über achtzehn (18) Jahre alt sein;
und einen Führerschein besitzen;
und über ein von Auto Fero akzeptiertes Zahlungsmittel gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügen;
und rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag mit Auto Fero abzuschließen.
Kann ich zusätzliche Treiber hinzufügen?
Sobald die Reservierung bestätigt ist, habe ich als Hauptfahrer die Möglichkeit, bis zu vier (5) verschiedene Fahrer im selben Fahrzeug unter derselben Reservierung hinzuzufügen.
Wann kann ich ein Auto Fero-Fahrzeug reservieren?
Ich kann ein Fahrzeug bis zu einem (1) Jahr im Voraus und im Rahmen der Anzahl der zur Miete verfügbaren Fahrzeuge reservieren.
Wo kann ich ein Auto Fero-Fahrzeug mieten?
Ich kann in mehreren Städten in Frankreich ein Fahrzeug mieten, wie auf der Website www.Fero-auto.com angegeben.
Wenn ich ein Fero Auto-Fahrzeug in einer anderen Stadt in Europa mieten möchte, muss ich mich auf die geltenden allgemeinen Mietbedingungen des betreffenden Landes beziehen.
-Wie lange kann ich ein Fahrzeug mieten?
Ich kann ein Fahrzeug für mindestens einen (1) Tag und höchstens neunzig (90) Tage mieten. Wenn ich länger als neunzig (90) Tage mieten möchte, muss ich eine neue Anmietung vornehmen, was eine Änderung des Fahrzeugs und des Preises mit sich bringt.
Kann ich eine über eine Partnerseite vorgenommene Reservierung ändern?
Ich kann die über eine Partnerseite vorgenommene Reservierung je nach Verfügbarkeit bis zu vier (4) Stunden vor dem theoretischen Mietbeginn ändern, mit Ausnahme von Flughafenmieten mit Parkservice, die bis zu vierundzwanzig (24) Stunden vor dem theoretischen Mietbeginn geändert werden können theoretischer Mietbeginn.
Änderungen des Abfahrtsortes oder der Mietbeginn- und -endedaten und -zeiten können per E-Mail vorgenommen werden: .
Wie hoch ist die Grenze des Meilenpakets bei der Buchung?
Im Rahmen meiner Anmietung profitieren Sie von unbegrenzten Kilometern.
Kann ich meine Reservierung stornieren?
Ich kann meine Reservierung bis zu drei (3) Stunden vor Beginn meiner Reservierung kostenlos stornieren, wenn sie in der Stadt oder in der Nähe eines Bahnhofs verfügbar ist, und bis zu vierundzwanzig (24) Stunden vor Beginn meiner Reservierung, wenn die Bereitstellung erfolgt findet in der Nähe eines Flughafens statt. 4. ERSTE SCHRITTE MIT DEM FAHRZEUG
4.1. Wo finde ich das gemietete Fahrzeug?
Die Fahrzeuge werden zu Ihnen nach Hause an die Adresse geliefert, die Sie außerhalb Ihrer Reservierung angegeben haben. In diesem Fall muss ich die Adresse angeben, an die ich das Fahrzeug liefern lassen möchte.
Die Fahrzeuge werden mit Schlüssel und allen Dokumenten geliefert, damit Sie Ihre Miete in vollem Umfang nutzen können.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES FAHRZEUGS
. Welche Nutzungen des Fahrzeugs sind nicht gestattet?
Im Rahmen meiner Vermietung ist es ausdrücklich untersagt:
Fahren Sie das Fahrzeug auf anderen als den zugelassenen, gepflasterten oder asphaltierten Straßen oder auf Straßen, auf denen das Fahrzeug beschädigt werden kann;
mit dem Fahrzeug an Rennen, Geschwindigkeits- und/oder Widerstandstests, Wettbewerben oder Herausforderungen jeglicher Art teilnehmen;
das Fahrzeug für Fahrübungen nutzen;
das Fahrzeug verwenden, um die Festigkeit von Materialien, Zubehör, Zubehör oder Produkten für Fahrzeuge zu testen;
das Fahrzeug entgegen der guten Fahrpraxis zu verwenden, insbesondere wenn die Warnleuchten am Armaturenbrett leuchten, es sei denn, es liegt die vorherige Zustimmung von Auto Fero vor;
Beförderung von Passagieren oder Gütern gegen Entgelt;
mit dem Fahrzeug und/oder an Bord des Fahrzeugs gegen geltende Gesetze verstoßen;
das Fahrzeug führen, wenn die körperlichen Fähigkeiten durch Alkohol, Drogen, Müdigkeit oder Krankheit eingeschränkt sind;
das Fahrzeug zum Schieben oder Abschleppen anderer Fahrzeuge oder anderer Gegenstände verwenden;
Transport im Fahrzeug giftiger, brennbarer, gefährlicher Produkte im Allgemeinen und gegebenenfalls von Stoffen, die durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verboten sind;
In welchen Ländern darf ich das Fahrzeug fahren?
Ich habe das Recht, das Fahrzeug auf zugelassenen Straßen und Wegen in allen Ländern der Europäischen Union, der Schweiz, England, Monaco, Andorra und San Marino zu fahren.
An welche Wartungspflichten für das Fahrzeug bin ich gebunden?
Ich verpflichte mich, für das gemietete Fahrzeug und dessen Zubehör Sorge zu tragen.
Insbesondere muss ich in regelmäßigen Abständen den Motoröl- und Wasserstand sowie den Reifendruck überprüfen und sicherstellen, dass das Fahrzeug während der gesamten Mietdauer fahrbereit bleibt.
Was soll ich tun, wenn ich während der Miete einen platten Reifen ersetzen muss?
Wenn ich während der Miete einen platten Reifen ersetzen muss, wird mir dieser entsprechend dem ursprünglich am Fahrzeug montierten Reifen bis zur Höhe meines zusätzlich erworbenen Schutzes erstattet; Wenn ich also die Option „Reifenschutz“ abonniert habe, reduziert sich der von mir zu zahlende Höchstbetrag im Falle eines Schadens, der nur die Reifen und/oder Felgen betrifft, auf null (0) Euro.
Was passiert, wenn die Batterie eines Elektrofahrzeugs (z. B. Tesla) oder Hybrids entladen ist?
Wenn ich ein Elektro- (z. B. Tesla) oder Hybridfahrzeug reserviere, werde ich über die Risiken informiert, die mit der Nutzung und dem Laden der Batterie verbunden sind.
Ich verpflichte mich, das Fahrzeug mit einer elektrischen Mindestladung von zehn (10) Prozent (%) an Auto Fero zurückzugeben.
Was ist mit Treibstoff?
Ich trage die Verantwortung für die Kraftstoffkosten des Fahrzeugs und dafür, dass das Fahrzeug bei der Rückgabe an Auto Fero denselben Kraftstoffstand haben muss
HAFTUNG FÜR SCHÄDEN, DIE AM FAHRZEUG VERURSACHT WERDEN
Was passiert, wenn ich einen Schaden am Fahrzeug verursache?
Verursache ich einen Schaden am Fahrzeug, wird dem Versicherer während oder nach der Anmietung eine Selbstbeteiligung in Rechnung gestellt. Sie müssen also nichts bezahlen.
Was passiert, wenn das Fahrzeug einen witterungsbedingten Schaden erleidet?
Sollten während der Anmietung des Fahrzeugs wetterbedingte Schäden (z. B. Hagel oder Sturm) entstehen, werden mir diese nicht in Rechnung gestellt
Was soll ich tun, wenn das Fahrzeug beschädigt ist?
Im Falle eines Anspruchs jeglicher Art, insbesondere im Falle eines Unfalls, eines versuchten Diebstahls, eines Brandes, einer Kollision mit einem wilden Tier oder eines anderen Schadens am Fahrzeug, bin ich (sowie mein(e) Fahrer)) muss (müssen ggf. zusätzlich) alle sinnvollen Maßnahmen ergreifen, nämlich:
Auto Fero so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Eintritt oder Entdeckung eines der oben genannten Ansprüche oder Schäden benachrichtigen, unter Androhung des Verlusts der Inanspruchnahme zusätzlicher Schutzmaßnahmen, wenn die Verzögerung eingetreten ist Die Erklärung habe Auto Schaden zugefügt. Die genannten zusätzlichen Schutzgarantien bleiben jedoch bestehen, wenn die Verzögerung der Erklärung auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist. Der Verfall der in Artikel 8 vorgesehenen zusätzlichen Schutzgarantien ist jedoch gemäß Artikel R. 211-13 des Versicherungsgesetzes gegenüber verletzten Dritten und Opfern von Verkehrsunfällen oder deren Begünstigten nicht durchsetzbar;
einen Bericht ausfüllen, wenn eine dritte Person beteiligt ist;
bei Bedarf die Polizei oder die Gendarmerie benachrichtigen;
Füllen Sie eine detaillierte Erklärung aus, die von der Schadensabteilung von Auto Fero gesendet wurde, und/oder eine Quittung für die Einreichung einer Beschwerde, die ich ordnungsgemäß ausgefüllt an sie senden sollte, andernfalls verliere ich die Vorteile der optionalen Garantien.
In der ausführlichen Erklärung muss Folgendes enthalten sein:
die Umstände, Datum, Ort und Uhrzeit der Katastrophe;
Name und Adresse etwaiger Zeugen;
gegebenenfalls das Kennzeichen des beteiligten Drittfahrzeugs, den Namen und die Anschrift seines Halters, den Namen der Versicherungsgesellschaft und die zugehörige Versicherungspolicennummer.
Ist meine Miete versichert?
Jedes gemietete Fahrzeug ist gemäß den geltenden Vorschriften und im Rahmen der vertraglichen Grenzen des von Auto Fero abgeschlossenen Versicherungsvertrags durch eine Haftpflichtversicherung gedeckt.
Gemäß Artikel R.211-5 des Versicherungsgesetzbuchs „gilt die Versicherungspflicht für die Entschädigung von Personen- oder Sachschäden, die im Straßenverkehr entstehen: 1° durch Unfälle, Brände oder Explosionen, die durch das Fahrzeug, das dafür verwendete Zubehör und die dafür verwendeten Produkte verursacht werden.“ Verwendung, die Gegenstände und Stoffe, die es transportiert; 2° aus dem Fall dieser Zubehörteile, Gegenstände, Stoffe oder Produkte.“ Der Fahrer ist gegen die finanziellen Folgen seiner zivilrechtlichen Haftung aufgrund von Personen- oder Sachschäden versichert, die Dritten (einschließlich Fahrzeuginsassen) im Zusammenhang mit dem gemieteten Fahrzeug zugefügt werden.
Was soll ich tun, wenn das Fahrzeug während der Mietzeit eine Panne hat?
Sollte das Fahrzeug während der Mietzeit aufgrund eines mechanischen Defekts, eines Unfalls oder aus einem anderen Grund eine Panne haben, muss ich mich umgehend an den Kundendienst von Auto Fero wenden.
Ich darf niemandem gestatten, ohne vorherige Genehmigung von Auto Fero Reparaturen oder Wartungsarbeiten am Fahrzeug durchzuführen.
Kann ich ein Ersatzfahrzeug anfordern, wenn das Fahrzeug während der Miete eine Panne hat?
Wenn die Dauer der Stilllegung des Fahrzeugs weniger als vierundzwanzig (24) Stunden beträgt und mehr als 50 Kilometer vom Wohnort entfernt ist, organisiert und deckt die Assistance Folgendes ab:
entweder die Rückkehr zu meinem Wohnort, d. h. die Organisation und Bezahlung des Transports, um zu meinem Wohnort mit den für die Situation am besten geeigneten Mitteln zurückzukehren: Zug, Mietwagen, Taxi, Flugzeug;< br> entweder die Fortsetzung meiner Reise im Rahmen der Kosten für die Heimreise mit dem für die Situation am besten geeigneten Mittel: Zug, Mietfahrzeug (gleichwertige Kategorie innerhalb der Höchstgrenze von SDMR); Taxi, Flugzeug.
Wenn das Fahrzeug länger als vierundzwanzig (24) Stunden stillgelegt ist, organisiert und übernimmt die Assistance ein Ersatzfahrzeug einer gleichwertigen Kategorie (innerhalb der Höchstgrenze von SDMR), und zwar für die Dauer der Stilllegung des Fahrzeugs, die jedoch drei Stunden nicht überschreiten darf. 3) Tage im Falle einer Panne.
Wie kontaktiere ich den Support?
Ich kann die Kontaktdaten des Supports erhalten, indem ich den Virtuo-Kundendienst (per Chat) kontaktiere, der vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben (7) Tage die Woche (7) erreichbar ist.
Wo soll ich das Fahrzeug zurückgeben?
Ich muss das Fahrzeug an die bei der Buchung angegebene Adresse zurückgeben.
Kann ich das Fahrzeug vor dem im Mietvertrag angegebenen Datum zurückgeben?
Ich kann das Fahrzeug vor dem im Mietvertrag angegebenen Datum kostenfrei zurückgeben und das Fahrzeug in der bei der Reservierung angegebenen Rückgabezone zurückgeben.
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug nicht rechtzeitig zurückgebe?
Ich habe einen Spielraum von 6 Stunden nach der geplanten Zeit, um das Fahrzeug zurückzugeben. Darüber hinaus werden Rückerstattungsstrafen verhängt. Wie läuft die Rückgabe des Fahrzeugs ab?
Ich habe das Fahrzeug im Auto Fero-Modus gemietet, ich muss:
- Vervollständigen Sie die Bestandsaufnahme am Ende der Miete, ähnlich der Bestandsaufnahme zu Beginn der Miete.
- Machen Sie vier (4) Fotos von den vier (4) Seiten des Fahrzeugs, sobald es geparkt ist.
- Geben Sie die genaue Adresse ein, an der ich das Fahrzeug geparkt habe.
- Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug genau an dem zuvor im Antrag eingegebenen Standort (Gang/Terminal/Ebene/Platznummer) geparkt ist. Ansonsten gelten je nach Situation die in Anlage 1 genannten Gebühren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Motor abstellen, die Türen verriegeln und die Fenster schließen.
Ich muss bestätigen, dass ich nichts im Fahrzeug vergessen habe.
Wie kann ich die Miete bezahlen?
Ich kann die Miete per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlen. Auto Fero akzeptiert kein Bargeld oder Schecks.
Die Bezahlung der Miete erfolgt per Vorauszahlung, d. h. zum Zeitpunkt der Bestätigung der Reservierung. Diese Vorauszahlung deckt den Betrag meiner Miete basierend auf der Anzahl der gewünschten Tage, optionalen Dienstleistungen und Schutzmaßnahmen ab, ohne zusätzliche Kosten, die während der Mietdauer anfallen können.
Was ist im Mietpreis enthalten?
Der Mietpreis setzt sich aus der Hauptmiete und etwaigen Nebenkosten zusammen.
Die Hauptmiete bestimmt sich ausschließlich nach dem gewählten Fahrzeugmodell und der vertraglich vereinbarten Mietdauer. Der Mietpreis und etwaige weitere Mietzahlungen sind für die vertraglich vereinbarte Mietdauer in voller Höhe zu entrichten. Eine verspätete Abholung des Fahrzeugs oder eine vorzeitige Rückgabe führen nicht zu einer Rückerstattung und/oder Mietgutschrift.
Obligatorische Mietzuschläge sind gegebenenfalls (i) Zuschläge für die Fahrzeugzustellung bei Anmietungen auf einem Parkplatz am Flughafen oder Bahnhof oder in unmittelbarer Nähe, (ii) der Zuschlag für junge Fahrer.
Die gegebenenfalls angebotenen optionalen Mietzuschläge stellen die Gegenleistung für die von Auto Fero angebotenen Leistungen dar, wie zum Beispiel:
der Tagespreis für zusätzlichen Schutz;
der Tagespreis für die Miete von Zubehör (Kindersitz, Schneeketten oder Socken und Winterreifen usw.) (kostenlos);
Rücksendekosten (Kostenlos)
Der Kraftstoffpreis, der einem vollen Tank des gemieteten Fahrzeugs entspricht, im Falle des Abschlusses eines Mietvertrags, der diesen Tank beinhaltet, zum Preis der Option „Prepaid-Kraftstoff“, in diesem Fall wird der verbleibende Kraftstoff bei Rückgabe des Fahrzeugs abgerechnet Anspruch auf eine Rückerstattung.
Was ist nicht im Preis meiner Miete enthalten?
Alles, was in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist, ist nicht im Preis meiner Miete enthalten.
Die in Anlage 1 aufgeführten Zusatzgebühren müssen zusätzlich zum ursprünglichen Preis bezahlt werden.
12.5. Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Im Rahmen der Miete muss ich eine Kaution hinterlegen.
Sobald ich buche, wird die Kaution zum Mietpreis hinzugefügt, die Sie zusammen mit den Kosten Ihrer Miete bezahlen müssen. Dies ermöglicht es Auto Fero, einen Geldbetrag als Sicherheit zu blockieren. Dieser Betrag kann von Fero Auto eingezogen werden die unten aufgeführten Fälle:
wenn ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht respektiere;
im Falle von Schäden am Fahrzeug, der Ausstattung, dem Zubehör und den physischen Optionen unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bedingungen (z. B. Höhe der Selbstbeteiligung);
im Falle einer unbezahlten Rechnung am Ende der Mietzeit;
im Falle der Nichtrückgabe des Fahrzeugs;
Auto Fero behält sich das Recht vor, die Anzahl der nicht geleisteten Kautionen zu überwachen.
Kann ich meine Zahlungsmethode während der Mietdauer ändern?
Sobald der Mietzeitraum begonnen hat, kann ich meine Zahlungsmethode für die Dauer der Miete nicht mehr ändern