Condiciones Generales de Reserva – FERO AUTO

¡Bienvenido a FERO AUTO! Al reservar un vehículo, aceptas nuestras condiciones.

1. Quiénes somos

FERO AUTO S.L., Madrid, España
Contacto: contact@fero-auto.com

2. Nuestros Servicios

• Alquiler con entrega y recogida a domicilio
• Kilometraje ilimitado
• Clientes particulares y profesionales
• Conductores adicionales ilimitados

3. Cómo reservar

• Elegir vehículo y fechas
• Indicar direcciones
• Subir documentos
• Aceptar condiciones
• Pagar en línea

4. Inicio y fin del alquiler

El vehículo se entrega en la dirección elegida. Verifica su estado y documentos.

• Retrasos: cargos mínimos
• Cargos adicionales transparentes

5. Modificaciones

Cambios gratuitos hasta 6h antes. Después, pequeña tarifa.

6. Seguro y responsabilidad

• Responsabilidad civil incluida
• Seguro adicional disponible
• No responsable de objetos personales

7. Cancelación

• Hasta 48h: gratuita
• Menos de 48h: no reembolsable
• No recogida en 30 min: cancelación

8. Pago

Pago seguro en línea. Depósito en caso necesario.

9. Derecho de desistimiento

No aplicable.

10. Fuerza mayor

No responsable en caso de eventos externos (huelgas, pandemias, etc.).

11. Datos personales

Protección completa de datos.
Contacto: contact@fero-auto.com